INTORODUCTION
「最近、なんだかECサイトの運営がうまく回っていない」「キャンペーンを打つたびにシステムが不安定になる」「社内のだれもが”いつかは変えなければ”と思っているけれど、踏み出せていない」。
そんな声を聞くたびに思うのです。
多くの企業が”限界”に気づきながらも、次の一歩を踏み出せずにいるのだなと。
このコラムでは、そうした”限界”を感じたときに、どのようにしてECシステムの刷新を検討すべきか、その第一歩を明確にすることを目的としています。
EC市場の成長が続く中で、変化に対応できるシステムを持つことは、もはや「選択肢」ではなく「必須条件」です。
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