支店ごとの在庫・価格管理がラクになる、ECシステムの工夫とは？

2026/02/16

「支店ごとに在庫や価格が違うのに、どうやって一元管理すればいいんだろう？」
EC事業を展開する企業の経営者や運用担当者であれば、一度はこうした悩みに直面したことがあるのではないでしょうか。

支店や店舗を複数持つ企業にとって、「在庫・価格の分散管理」は効率的な運営の大きな障害になります。
特にオンラインとオフラインが融合するオムニチャネル時代においては、ECとリアル店舗の在庫・価格を連携させることが求められ、従来の管理手法では限界が来ています。

本コラムでは、支店ごとの在庫・価格管理が“ラクになる”ために、どのようなECシステムの工夫が必要かを、実践的な視点でお伝えします。

課題1：支店単位の在庫状況が「見えない」

支店ごとに在庫を持つビジネスでは、「どの支店にどの商品が、いくつ残っているか」がリアルタイムで把握できないと、販売機会の損失につながります。

▼ 解決のカギ：在庫情報を“店舗別に見える化”

最新のECシステムでは、支店ごとの在庫をリアルタイムで一元管理できる機能が充実しています。
たとえば、「店舗別在庫表示機能」や「ロケーション別在庫管理モジュール」などを活用することで、各拠点の在庫状況をダッシュボードで可視化できます。

加えて、AIを活用した在庫予測や、自動アラートによる補充指示などを連携させることで、在庫過多・欠品のリスクを最小限に抑えることが可能です。

課題2：支店によって価格が違う、でもECでは一本化されてしまう

地域ごとに物価や顧客層が異なるため、店舗単位で価格を変える戦略は有効です。
しかし、ECサイト上では価格が統一されていることが多く、「支店価格」が反映されないケースも少なくありません。
これにより、価格戦略がうまく実行できないというジレンマが生まれます。

▼ 解決のカギ：「支店別価格設定」ができるEC機能の導入

ECシステムに「支店別価格管理機能」を導入すれば、ユーザーのアクセス地域や指定受取店舗に応じて、商品価格を自動的に変更できます。
さらに、店舗ごとのキャンペーンやセールも柔軟に反映できるため、価格戦略をより細やかに実行できるようになります。

実際に、こうした機能を導入したある小売企業では、「店舗別価格戦略」がECでも反映されるようになり、地域ごとの売上が20%以上改善したという事例も報告されています。

実装のヒント：複数支店・複数チャネル対応のECプラットフォームを選ぶ

ECシステムを選定する際、「支店別の管理が可能か」「複数チャネル（実店舗、EC、モバイルアプリ）と在庫・価格を連携できるか」は非常に重要です。
以下のような機能があるかをチェックしてみましょう。

・店舗ごとの在庫登録・管理が可能
・支店別価格の設定と反映ができる
・配送または店舗受取時に支店在庫から引当できる
・在庫アラートや自動補充通知がある
・店舗スタッフとの情報共有が可能な管理画面

特にクラウド型のECプラットフォームであれば、こうした機能が標準またはアドオンで提供されていることも多く、導入のハードルは下がっています。

まとめ：分散から統合へ、システムの力で“ラクにする”

支店ごとの在庫や価格の管理は、従来であれば「人手」や「表計算ソフト」で何とかしていた領域かもしれません。
しかし、ECを基軸としたビジネス展開を成功させるには、こうした属人的な手法から脱却し、「システムによる分散管理の自動化・可視化」へとシフトする必要があります。

中小企業であっても、少しの投資と工夫でこの仕組みを構築することは可能です。
経営者や運用担当者の皆様は、自社の業務フローを見直し、ぜひ“支店ごとの在庫・価格管理”がもっとラクになるECシステムの活用を検討してみてください。