会員管理
お客様情報の管理が可能です。
- 新規会員登録
- 会員情報・決済情報
- 入会日／会員区分 など
製品情報│機能一覧
基本機能に加え、企業間取引業務に特化した機能追加や、お客様のご要望に応じたカスタマイズが可能です。
顧客管理
会員ランク別の施策が実施できます。
- 会員ランクの設定（購入数／購入金額）
- ランク条件、昇格条件／特典設定 など
商品管理
商品登録やカテゴリ設定、価格、在庫、画像、説明文、販売条件など多彩に管理できます。
注文管理
受注から出荷までの状況を確認・変更でき、柔軟な注文処理が可能です。
販促管理
セール、キャンペーンの設定・対象者の絞り込みが可能です。
割引率や実施期間などの設定ができます。
出荷指示管理
倉庫管理システムや物流システムへの出荷指示データの連携や、出荷完了時の実績データの取り込み等、出荷に関する情報の管理が可能です。
在庫連携
在庫数、販売可能数等在庫に関する管理が可能となっております。
倉庫管理システム（WMS）と連携し、倉庫内にある実在庫とデータ上の論理在庫のチェック等を行うことが可能です。
WMS（Warehouse Management System）
倉庫の中の商品の、入出庫に伴う在庫を管理するシステムのこと。
コンテンツ管理
CMS機能を用いてサイトページを作成しているため、ランディングページなど事業者様のご要望に合わせたコンテンツの登録・変更等の管理が可能となっております。
CMS機能（コンテンツ・マネジメント・システム）
HTMLなどのWeb専門知識が無くても、簡単にホームページの作成や更新・運営ができるシステムのこと。※標準はWordPressを採用
レビュー管理
お客様からのレビューの登録可否の設定、登録後の履歴の管理等が可能です。
この機能により、個人を特定するようなレビューや反社会的・誹謗中傷的なレビューを削除するなど、健全なレビューに整えることが可能です。
定期販売管理
商品の定期販売の設定、定期で設定された期間の設定、期間ごとに新規の伝票の登録等、定期販売に関する情報を管理することが可能です。
また、1つの商品に対して3つの販売方法から選択が可能となっております。
- 通常…定期販売を行わない商品
- 定期販売… 定期販売のみの商品
- 通常と定期…どちらも販売している商品
また、定期販売と通常と定期の商品はお届け周期の選択が可能で、月毎／週指定／日毎の3種から選択することができます。
問い合わせ管理
お客様からのお問い合わせ内容の登録、回答内容の登録、以前に頂いたお問い合わせに対しての追加問い合わせの登録、お問い合わせの履歴情報の検索等、お問い合わせに関する全般を管理することが可能です。
この機能により、過去のお問い合わせ情報を元に対応ができ、お客様満足度を向上させることが可能です。
SNS連携
主なSNSとの連携が可能です。
商品登録時に商品情報の投稿、お客様からのお問い合わせの受領／回答、商品の情報収集などとなります。
メール設定
メール配信リストの登録、メール配信の実行と確認、配信状況の確認などができます。
差出人／返信先メールアドレスの設定や、メール雛形の設定が可能です。
また、メール配信サービスと連携して、メールマガジンの配信やステップメールの配信も可能です。
シナリオメール
新規会員様へのご登録完了メール、ご注文完了時の完了メール、定期購入を頂いたお客様への定期商品発送時の伝票メール・発送メール、退会完了メールなど、様々なシナリオに合わせたメールの文章を登録／管理することが可能です。
物流システム連携
倉庫管理システムや物流システムとの連携を行い、出荷指示データの連携が可能です。
売上・分析
ECサイトの売上情報の分析が可能です。
（管理機能のトップページに分析状況を表示）
電話・FAX受注連携
コールセンターに最適なCTS機能が実装されており、お客様からの入電及び通話対応を測定することが可能です。
測定した情報は、コールセンターの体制見直し、広告媒体の見直しなど戦略的な情報としてご活用頂けます。
CTS（コールトラッキングシステム）機能
広告媒体ごとに電話番号を変えた場合の着番管理、着信時間、着信回数、通話時間等を管理するための測定システムのこと。
顧客分析
3つの分析手法を用いて、顧客情報を分析しています。
RFM分析
Recency（直近いつ）、Frequency（頻度）、Monetary（購入金額）の3つの指標を用いて顧客をグループ分けする分析方法。
CPM分析
Customer（顧客）､Portfolio（商品構成）､Management（管理）の3つの指標を用いて顧客をグループ分けする分析方法。
主に、グループ属性に沿ったマーケティング展開に活用されます。
デシル分析
顧客購入データを基に、購入金額順に10等分し、各ランクの購入比率や売上高構成比を算出する分析手法。
追加機能・カスタマイズ
「EC-Connect＋」では、企業間取引業務に特化した機能を追加できます
Example 1
見積書自動作成機能
購入を検討されている取引先に対して見積書をWeb上で自動作成。
作成した見積書はマイページ上に内容が保存されるので、取引先内で承認された場合、その見積書から商品を購入することも可能です。
Example 2
請求書払い機能
請求書を自動作成してお支払いの手続きを簡略化するだけでなく、与信が確認できた取引先のみに請求書払いを許可することも可能です。
Example3
会員登録承認フロー機能
営業担当者や取引先によって異なる売買条件を、取引開始時に設定できます。
Webサイト上で取引先ごとに表示する商品や価格を出し分けることで、個別に結ばれた契約をデジタル上で再現可能です。
Example4
取引先毎での販売価格設定
取引先に応じて表示する商品（サービス）の設定であったり、表示内容の価格をランク分け設定が可能。
一度登録すれば自動で表示内容を変更する事が出来ます。
Example5
基幹システム・会計システムなど外部連携
各種企業様が導入している基幹システムや、勘定奉行、会計システム、倉庫システムなど、様々なシステムに柔軟に連携対応させて頂きます。
Example6
生産管理システム・生産スケジューラ連携
各企業様が導入している、生産管理システムや生産スケジューラとの連携も柔軟に対応させて頂きます。
また、新たに生産管理システムや生産スケジューラのご提案も可能です 。
その他、お客様のご要望に応じてカスタマイズできます
- 得意先別商品表示
- 得意先別単価表示
- 得意先別決済制御
- 法人向けID構造
- JANコード読取発注
- リードタイム設定
- 注文締切時間設定
- 荷姿対応
- 代理注文
- クローズサイト
- 納品先設定
- 在庫表示
- 並べ替え表示
- ニュース
- カタログ発注
- マトリックス入力
- 納期回答
- 出荷回答
- 支払い明細書共有
- 発注情報閲覧
- 小数点対応
- 数量/金額制御
- 発注通知
- お気に入り表示
EC-Connect＋とは
選ばれる理由
EC-Connect＋はカスタマイズが前提のため、開発の自由度に加え、機能変更が柔軟に対応可能。
ECサイトの運用経験者やEC事業全般に関する幅広い知識を持った弊社エンジニアがご要望をヒアリングの上、売り上げ拡大に貢献するシステムをご提供いたします
ヘッドレスコマースとは
マイクロサービスアーキテクチャの概念を基に構成されたECシステムの総称であるヘッドレスコマース。
EC-Connect+は、そのヘッドレスコマースの概念を基本としたECシステムです。
品質管理
ECサイトを運用する上で、消費者の信頼を得るためにセキュリティ対策は必要不可欠です。
当社ではISO9001をベースとした独自の品質基準「TQMS」を定め、専用ソフトによるセキュリティ診断と組織化された品質管理により、安全で高品質なシステムをご提供致します。
無料お見積りまでの流れ
01
お問い合わせ
まずは、お電話またはお問い合わせフォームより、ご連絡ください。
3営業日以内にご返信いたします。
02
詳細ヒアリング
お見積り算出のための詳細ヒアリングをいたします。
どんなこともご質問ください。
03
お見積り・ご提案
詳細ヒアリングの内容を基に、お見積り・ご提案をいたします。
一緒に課題を解決していきましょう！
